Genel iade ve Değişim Şartları

1.İadeler ürün teslim tarihi itibari ile 15 gün içerisinde yapılmalıdır. İade edilen ürünün her hangi bir parçasının veya garanti belgesinin olmaması durumunda iade işlemi gerçekleşmez.
2.Ürünün orjinal ambalajında hasar veya yırtık söz konusu ise orjinalliği bozuldu ise,tekrar satışının yapılması mümkün değil ise iade ve değişim yapılamaz.
3.Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
4.İade etmek istediğiniz ürünler için, Hesabım bölümünden,siparişlerim bölümüne gelerek iade edeceğiniz ürünü seçmelisiniz. İade olacak ürün için iptal et butonunu seçmeniz gerekmektedir.. Talebinize istinaden müşteri temsilciniz sizinle iletişim kuracaktır.
5.İade talebiniz onaylanmasının ardından  385 sayılı vergi usul kanunu tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz e-faturanın iade bölümlerinin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
6.İade/Değişim işlemlerinde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile çalışmaktayız.Lütfen anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerinden birini seçmek için müşteri temsilcisinden bilgi alınız. Aksi halde iade kargo ücreti tarafınızdan karşılanacaktır.
 

 

 

Çerez Kullanımı

İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için Cookie kullanıyoruz. Cookie kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından Cookieleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz.